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CAPITOLO 1
La qualità e la certificazione: la moda del momento
o un'opportunità per le aziende?
Antonio Bianco
CAPITOLO 2
Strategia dell'impresa e qualità
Carlo Mario Guerci
CAPITOLO 3
Le strutture organizzative moderne riviste in un'ottica
di Flexible Management
Riccardo Benardon, Stefania Recchi
Prima Parte
CAPITOLO 4
Le strutture organizzative moderne riviste in un'ottica
di Flexible Management
Riccardo Benardon, Stefania Recchi
Seconda Parte
CAPITOLO 5
L'Evoluzione della Qualità nella Gestione Aziendale
Sergio Sciarelli
CAPITOLO 6
Falsificazionismo e Management Consulting
Marco Siracusa
CAPITOLO 7
Quality Management: un dibattito aperto
Brian Fynes
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